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四月花开春正好 阳光服务进厂区

四月芳菲春暖花开,恰是万物苏醒努力奋进的大年夜好时节。新风光办事团队降服了疫情初期的各类艰难磨练,今朝公司办事事情已完全规复正常。伴随各地企业陆续复工复产,新风光“阳光办事”已正式启动2个多月,奔腾在一线的“逆行者”为客户送去知心办事,保障客户设备应用无忧。

办事源于精诚:2020年2月18日,是新风克复工复产第二天,也是疫情下新风光办事开始的第一站。新风光一线办事工程师(张明辉、裴宝峰)驱车200余公里前往费县风电场帮忙客户查找问题;因疫情缘故原由一起未有停驻,点对点进行办事。颠末细心排查赞助客户找到问题所在,两位工程师过硬的专业素养和办事意识赢得了客户的高度赞成。

以客户为中间,新风光任务必答:2020年2月28日正午,应菏泽某光伏电站约请前往办事支持,新风光两名办事工程师(陈建行、王修胜)急速驱车前往现场,下昼2点到达现场。在现场做好防护步伐后顿时投入检修事情,颠末细致排查处置惩罚,设备顺利投入运行。新风光办事团队给客户带来的是宁神。

用心、细心、精心、耐心,办事知心:草树知春不久归,百般红紫斗芳菲。春天为杨柳絮多发季候,针对上述问题新风光采取线上、线下两手抓的要领,给客户送去知心办事。线上采取电话回访的要领懂得设备运行的状况,提醒客户留意设备的清尘处置惩罚事情。线下办事职员经由过程点对点辐射到各区域客户进行现场回访事情,实地查看设备运行状况及现场情况,以培训要领面对面进行交流,并听取客户的宝贵建议。新风光“情系客户、阳光办事”活动在疫情时代主动深入厂区,给客户送去知心办事。

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